Đời quảng cáo của Claudi Hopkin

Tính cách của một nhà quảng cáo

“Ngành quảng cáo phụ thuộc nhiều vào tình yêu và sự hiểu biết với số đông con người, nên chính đời quảng cáo cũng sẽ cho ta nhiều phần thưởng quý giá hơn cả tiền tài và danh vọng…”
Claude C. Hoppkins.
Người quảng cáo tài ba là biết yêu thương và thấu hiểu khách hàng, vì bản thân họ đã có mong muốn được phỏng vấn mọi người, giao tiếp trực tiếp nhiều với khách hàng.
Ngoài ra, các đức tính cần có của người làm quảng cáo là:
– Tính kinh tế: tư duy thận trọng về lợi nhuận
– Tính cẩn trọng

• nói ít/nhiều không quan trọng, quan trọng người nghe hiểu và cảm nhận được hay không
• từ chối người muốn thuê mình quảng cáo với những chiêu trò, cố gắng quảng cáo để bán

-phải xem xét kỹ lưỡng, nghiên cứu thị trường
– Siêng năng, tác phong công nghiệp
– Khôn ngoan
– Tiết kiệm

Quảng cáo khoa học cũng chính là một nhân viên bán hàng tài ba.

Mỗi người phải so sánh từng quảng cáo dựa trên quan điểm bán hàng và cố gắng điều chỉnh chi phí cũng như kết quả. Cứ nhắm mắt quảng cáo bừa sẽ khiến ta thất bại nhanh chóng mà chẳng học hỏi được gì.
Quảng cáo phải dựa trên các nguyên lý cơ bản dưới đây bất di bất dịch đã được tìm ra thông qua quá trình so sánh, đánh giá hiệu quả hàng nghìn quảng cáo khác nhau. Tuy nhiên có thể đúng với ngành nghề sản phẩm này nhưng không đúng với các ngành nghề sản phẩm khác. Việc nhà quảng cáo tài ba Claude phân tích và luôn đọc các số liệu về chi phí và hiệu quả, nhờ đó ông có thể dễ dàng chứng minh nhiều nguyên lý luôn phải được áp dụng ở bất kỳ ngành nghề nào hay thời đại nào.

Các nguyên lý cơ bản

Dưới đây sẽ là những nguyên lý cực kỳ cơ bản đã được nhiều chuyên gia kiểm định, chấp nhận và được ứng dụng rộng rãi. Đó là:

1. Viết đơn giản, tự nhiên, không để lộ mục đích cuối cùng, dùng từ súc tích nhất, mỗi từ toát lên sự chân thành. Câu khách cũng như câu cá, không được để con mồi thấy móc câu.
2. Lợi ích của người đọc, đừng phí không gian, tránh những từ kích hoạt phản ứng PHẢN KHÁNG trong tâm trí của khách hàng, đừng chém gió, không nói những thứ ta thích còn khách thì chán ngán khi nghe
3. Tập trung kích thích khách hàng hành động như phiếu giảm giá, tuần lễ giảm, loại bỏ chần chừ.
4. Không nông nổi, hài hước, khách hàng không đọc quảng cáo để vui, để tìm sản phẩm họ cần
5. Thu hút bằng hình ảnh nhưng mục đích vẫn phải để khách hàng quan tâm đến sản phẩm, tối ưu hóa từng chữ một, không lặp lại, không được phí phạm không gian quảng cáo, cỡ chữ 6/8. Thu hút khách hàng tự đến, câu chuyện hấp dẫn thì cỡ chữ nhỏ cũng đọc, nếu có đọc thì cũng chưa chắc đã mua
6. TIÊU ĐỀ tập trung điểm nhấn về sản phẩm
7. TIÊU Đề phù hợp từng nhóm người
8. Tuyên bố phải cụ thể rõ các con SỐ, tạo sự tin tưởng và có giá trị cụ thể
9. Không nên quảng cáo tiêu cực, chỉ đề cập về mặt tốt đẹp vì con người luôn tìm kiếm hạnh phúc, an toàn, vẻ đẹp, và sự hài lòng, người ta ngó lơ các biện pháp phòng ngừa, nhưng rồi sau đó lại chấp nhận hi sinh nhiều thứ để giải quyết thứ đã rồi với tác hại ngay trước mắt.
10. Không quảng cáo với những sản phẩmcó khách hàng tiềm năng quá thấp, không có lợi nhuận chi phí tiếp cận khách hàng cao, doanh thu thấp hơn phí quảng cáo, sản phẩm ít được khách hàng mua lại nhiều lần, sản phẩm chất lượng bền quá, cũng không tốt, không được mua lại trong thời gian dài.
11. Tâm lý học

Mỗi người đều có niềm kiêu hãnh và cá tính riêng, nên đánh vào những ham muốn kiêu hãnh và cá tính riêng đó.
Tuy nhiều người thu nhập thấp nhưng họ không quan tâm đến giá, họ muốn sở hữu độc lạ, vì nếu họ bán lại họ vẫn được giá nếu trong trường hợp sau này họ thực sự cần tiền.
Người thu nhập trung bình rất dễ tự ái nếu được mời mua đồ rẻ tiền, hãy nhấn mạnh vào tính năng khác ngoài giá, họ sẽ hứng thú hơn
Khách hàng chỉ muốn thành công, thêm hạnh phúc, thêm quyến rũ, niềm vui mà thôi
Tránh nhắc đến các thảm họa, hù dọa khách hàng.

Các chiến dịch thành công mà Claude Hoppkins đã áp dụng và thành công vượt cả kỳ vọng.

Quảng cáo qua thư

• Tập trung nói về UY TÍN
• Viết thư cho khách hàng mới và cũ đều tặng quà nhưng cách nói khác nhau một chút
• món quà bí mật tạo tò mò
• Thông điệp: đang bán với mức lãi chỉ 3%

1. • Cty my pham cua CLaudi&Edna Wallace Hopper (23 dòng sp)

• Chi phí quảng cáo cao, tuy nhiên được bù lại từ lơi nhuận kiem dc từ KH cũ mua nhiều dòng SP khác
• Hợp tác và ký hop đồng với nhau hợp tác
• KH fai trân trọng thương hiệu và háo hức muốn biết QUý cô Hopper đã làm ntn. và KH tự gọi đại lý nhập hàng

 
Quick Quaker Oats

• Sự khác biệt được phát hiện nhanh chóng chỉ bằng cách phỏng vấn vài nghìn bà nội trợ
• Có thể món ăn ngon nhưng lại ko làm cho đa số những người ăn quen mùi vị thích
• Tặng hàng miên phí, bảo họ cty ko cần họ thích loại nào chỉ cần biết kh thich loại nào
• Tạo USP vì biết làm hài lòng KH
• trước khi phát thử chịu khó tạo ra một cảm xúc, một sự tôn trọng nhất định từ phía KH, nếu ko ấn tượng trong đầu KH chóng tàn
• Thức ăn từ NÒNG SÚNG
• Gom tất cả các yếu tố thu hút và đặc trưng đưa lên qc
• Tạo ra 1 người đại diện-giáo sư vì con người cá tính riêng thu hút hơn, làm cho người này nổi tiếng, sáng chế nổi tiếng theo.
• đăng hình ngũ cốc to gấp 8 lần bình thg. muốn mn khao khát tận mắt nhìn nó. Kể lý do vì sao rang fong, mỗi hạt ngũ cốc tạo ra 125 triệu vụ nổ hơi nước, tức là mỗi 1 tế bào ngũ cốc đều nổ phồng to ra.Sau qtr này, mỗi một nguyên tử trong hat ngũ cốc đều dễ tiêu hoát hơn.
• chạy chiến dịch đúng tập khách hàng
• KH cấp cao thì fai chạy tạp chí

Pepsodent

• Đọc sách nha khoa, lý thuyết họ dùng để tạo ra PEPSODENT
• mảng bám trên răng
• Tạo PEPSODENT là giải pháp làm đẹp và giúp đánh bay mang bám,
• nếu qc kem đánh răng để fong bệnh thì rất it người mua, nếu chữa thì mua rất nhiều, vì ko co tâm lý MUA ĐỀ PHÒNG BỆNH
• Khi ta cười, cả thê giới cười theo, khi ta khóc, mình ta trong nước mắt
• Kèm phiếu tặng theoi mỗi qc
• Hàng tuần báo cáo kết quả
• Dựa theo từng TIÊU ĐỀ để TRACKING
• Nâng cao ky năng tạo tiêu đề hay
• Tập trung nhân mạnh tính năng làm đẹp
• Doanh thu và kết quả PHẢN HỒI
• ĐO LƯỜNG
• hiệu suất
• phiếu km đc đánh dấu
• mảng sức khoẻ
• tập trung lọi ích của KH
• chủ yếu cm hiệu qủa củ P
• tặng dùng thử, ko báo giá, ko thu tiền

1. • quảng cáo bán lẻ

• email, dám dấn thân mạo hiểm, tặng quà cho ai co nhu cầu. bảo đảm kết quả.luôn tự tin với sp và con người

bán bia

• bán thuốc sát trùng
• bia, lồng ấp trứng, thuốc ho

1. THực phẩm

• Từ khoá “miễn phí”
• Khám phá 94% bà nội trợ nấu món heo nấu đậu, mục tiêu bán đồ đóng hộp
• cấp 2mẫu dùng thử để so sánh, vẽ viễn cảnh ninh đậu lâu 16h, giải thích lý do đậu tự nấu khó tiêu hoá, mô tả đậu lớp trên chưa chịn, dưới nhũn nhão..trình bày cách thức lựa những hạt đâu tiêu chuẩn, nươc sup tinh chế the nao cùng qtr ninh đậu trong nời hơi 245độ trong hàng giờ liền.
• Khi bị cạnh tranh, thì “cứ thử những thương hiệu hãng khác đi”
• hiểu thị trường nhu cầu, sau khi biết đàn ông ăn nuoc heo nấu đậu ở quán, nên bán cho các nhà hàng,
• Subtopic 1

Sữa đặc

• Đa số sữa ko ngon, nhưng dùng vì thân thuộc dùng thoi gian lâu rồi
• chiến dịch cho dùng thử và dán giá lên đó, đua cho cac cửa hàng bán hộ, phát miễn phí, và giao đến nguoi tieu dùng
• đổi hành vi  của bà nội trợ từ sữa đóng chai sang sữa đặc
• Khi thị trường lớn, fai chú ý năng lực cung ứng, và tiếp tục tặng quà, quà bí mật, TO MÒ kích thích , yêu cầu fai suu tập đủ 6 vé tuong ưngs 6 lon sưa

Palmolive

• Xà fong tắm
• cây cọ và dầu oliu
• làm đẹp
• Câu chuyện Nữ Hoàng Cleopatra, phụ nữ LAM MÃ cũng dùng
• tặng quà bánh xf đợt 1
• Tâm lý phụ nữ: khi đề nghị mua tặng cho họ một thứ gì đó, họ nhất định quan tâm tìm hiểu
• tặng quà bánh xf đợt 2
• Chúng tôi mua tặng bạn
• Gửi phiếu tặng
• khách muốn kem nhiều bọt, kem Pa giữ dc bọt mềm mịn hoàn toàn đến 10′ sau khi thoa lên mặt
• Ivory nổi bọt, Go ..làm thay bạn, lũ trẻ đòi…, nuôi dưỡng làn da nữ sinh…
• Palm and Olive

Lóp xe GOODYEAR

• Nói lên kết quả KH nhận dc
• Lốp ko đứt viền, tăng dung tích 10%
• Đã có thương hiệu thì KH dễ theo số đông
• Chiến dịch: qc theo tên SP, tập trung vào tên SP lốp chống trượt gọi là ALLL WEATHER
• tìm ra đặc tính dễ nhớ nhất và đặt tên SP theo đặc tính
• TÊn di kèm với câu chuyện
• May Breath Hơi thở tháng năm, Dyanshine(dye and shine nhuộm và bóng), 3-in-one, Palmolive
• Mô tả thí nghiệm tại nhà máy, thử nghiệm trong dk thưucj tế, đc sd công nghệ gì để đạt chat lượng tốt

 
ô tô

• Định vị Hudson
• 48 kỹ sư, hãng xe có dàn kỹ sư hùng hậu thật sự tạo sự tin tưởng cho KH vì thời đó xe ô tô rất hay hỏng
• xây dựng hình ảnh 1 cá nhân nổi bật, nổi tiếng
• Overland
• Nguyên tắc đám đông
• REO
• KỂ câu chuyện, chữ ký của ngừuoi thiết kế, Tiêu đề “chiếc xe từ biêt”
• Mitchell
• Mr John W. bate chuyên gia hiệu suất
• dẫn dắt xu hướng khi biết KH đang nghĩ gì, muốn gì
• Thuốc sát trùng
• sẵn sàng cam kết ko hiệu quả thì hoàn tiền, tự tin ve chat lương sp, bảo đảm kết quả, tặng miễn phí dùng